• El componente humano es un factor decisivo en el desempeño de muchas de las funciones que conforman cualquier producto o servicio turístico. Ello hace indispensables la capacitación y la mejora de los recursos humanos para poder obtener altas cotas de competitividad turística.

• En NCT existe una gran sensibilidad hacia esta materia, y por ello disponemos de un amplio espectro de profesionales en diferentes áreas o especializaciones turísticas.

• Así, NCT está presente en programas formativos de diversas universidades españolas y extranjeras, además de diseñar programas formativos específicos tanto para empresas como para instituciones públicas.

• Los programas de formación que pueden llegar a desarrollarse están orientados a:

a.) Transmitir nuevas ideas y visiones del sector turístico.

b.) Dotar de mayor eficacia y eficiencia a las actividades turísticas existentes.

c.) Ampliar la responsabilidad y el conocimiento en la toma
de decisiones.

d.) Mejorar la comunicación tanto interna como externa.

• Diseño y elaboración de manuales formativos específicos orientados hacia la mejora continua en los que se optimicen el conocimiento y los procesos de desarrollo.